Levamos muito a sério a proteção dos dados pessoais e, por conseguinte, da sua privacidade. Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para explicar como protegemos os seus dados e o que isso significa para si quando utiliza os nossos serviços personalizados. A fim de garantir a maior proteção possível da sua privacidade, é evidente que cumprimos todas as disposições legais actuais e futuras em matéria de proteção de dados.
DVKG Deutsche Visa und Konsular Gesellschaft mbH
Friedrichstr. 132
10117 Berlim
Diretor-geral: Dr. Julius Heintz
E-mail: impressum@dvkg.de
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Agente de proteção de dados
Friedrichstr. 132
10117 Berlim
E-Mail:datenschutz@dvkg.de
Os dados pessoais relevantes são informações que podem ser atribuídas a si individualmente. Exemplos incluem detalhes pessoais (nome, endereço e outros detalhes de contacto, data e local de nascimento e nacionalidade), dados de legitimação (por exemplo, dados do cartão de identificação) e dados de autenticação (por exemplo, assinatura). Para além disso, isto também pode incluir dados de encomenda (por exemplo, ordem de pagamento) e dados do cumprimento das nossas obrigações contratuais e informações sobre a sua situação financeira (por exemplo, prova financeira como parte de um visto da Rússia).
Processamos dados pessoais que recebemos de si como nosso cliente ou de outros titulares de dados como parte da nossa relação comercial. Além disso, processamos - na medida do necessário para a prestação dos nossos serviços - dados pessoais que nos são legitimamente transmitidos por outras empresas da DVKG Deutsche Visa und Konsular Gesellschaft mbH (por exemplo, ÖVKG Visa und Konsular Gesellschaft mbH) ou por outros terceiros (por exemplo, empresas convidadas) para um ou mais fins específicos.
As pessoas cujos dados pessoais sejam transmitidos à DVKG Deutsche Visa und Konsular Gesellschaft mbH por terceiros receberão uma notificação eletrónica para o endereço eletrónico fornecido, indicando i) qual a pessoa que efectuou o tratamento e ii) o acesso direto à declaração de proteção de dados da DVKG Deutsche Visa und Konsular Gesellschaft mbH.
Processamos dados pessoais de acordo com as disposições legais, principalmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e a Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (BDSG)
1. com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1-A do RGPD)
Processamos dados pessoais que recebemos de si para cumprir o contrato consigo. Se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais para fins específicos, a legalidade deste tratamento baseia-se no seu consentimento. O consentimento para o tratamento de dados pessoais é dado para uma ou mais finalidades específicas. O consentimento dado pode ser revogado em qualquer altura. Isto também se aplica à revogação das declarações de consentimento que nos foram dadas antes da entrada em vigor do RGPD, ou seja, antes de 25 de maio de 2018. A revogação do consentimento só é efetiva para o futuro e não afeta a legalidade dos dados processados até a revogação. Por favor, envie a sua revogação para:
DVKG Deutsche Visa und Konsular Gesellschaft mbH
Assunto: Cancelamento
Friedrichstr. 132
10117 Berlim
ou por correio eletrónico an:datenschutz@dvkg.de
No entanto, devemos salientar que as ordens que estão no processo de aplicação e são canceladas por revogação de consentimento não podem ser executadas mais.
2. para o cumprimento de obrigações contratuais (Art. 6 para. 1b GDPR)Os dados pessoais são processados para a prestação e aquisição de serviços consulares como parte do cumprimento dos nossos contratos com os nossos clientes ou para a implementação de medidas pré-contratuais que são realizadas a pedido. As finalidades do tratamento de dados dependem essencialmente do produto específico (por exemplo, pedido de visto, legalização, pedido A1, imigração) e podem incluir, entre outras coisas, análises de necessidades e consultas.
Dentro da DVKG Deutsche Visa und Konsular Gesellschaft mbH, o acesso aos seus dados é concedido aos departamentos que deles necessitam para cumprir as nossas obrigações contratuais. Os prestadores de serviços e os agentes indiretos por nós contratados também podem receber dados para estes fins. Trata-se de empresas nas categorias de serviços consulares (por exemplo, aquisição de convites, traduções), serviços de TI, logística, serviços de impressão, telecomunicações, consultoria e vendas e marketing.
No que respeita à transmissão de dados a destinatários externos à DVKG Deutsche Visa und Konsular Gesellschaft mbH, enquanto prestador de serviços consulares, somos obrigados a manter a confidencialidade de todos os dados relativos aos clientes. Só transmitimos informações sobre os nossos clientes se tal for exigido por lei ou se for necessário para o cumprimento do contrato. Nestas condições, os destinatários dos dados pessoais podem ser, por exemplo:
Nota importante
Estes destinatários utilizam os seus dados transmitidos exclusivamente sob a sua responsabilidade e em conformidade com a legislação que lhes é aplicável, não sendo diferentes dos pedidos analógicos. Gostaríamos de salientar que os países terceiros podem frequentemente ser países cujos padrões de proteção de dados são inferiores aos da UE, para os quais não existe uma decisão de adequação da UE e com os quais não existe regulamentação sobre o tratamento de dados.
Os dados são transferidos para organizações em países fora da União Europeia (os chamados países terceiros) se
Gostaríamos de salientar que os países terceiros podem frequentemente ser países com um padrão de proteção de dados inferior ao da UE, para os quais não existe uma decisão de adequação da UE e com os quais não existe regulamentação sobre o tratamento de dados.
Processamos e armazenamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para o cumprimento das nossas obrigações contratuais e legais. Se os dados já não forem necessários para o cumprimento de obrigações contratuais ou legais, aplica-se o seguinte conceito de eliminação:
DVKG Deutsche Visa und Konsular Gesellschaft mbH
Assunto: Eliminação da conta de utilizador
Friedrichstr. 132
10117 Berlin
ou por correio eletrónico an:datenschutz@dvkg.de.
Destacamos que a eliminação de dados pode ser limitada por obrigações legais de retenção (por exemplo, §14b para. 1 frase UStG), que temos de observar. Neste caso, os dados relevantes serão bloqueados, ou seja, apenas utilizados para cumprir obrigações legais. Para além disso, os tribunais, as autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou outras autoridades legalmente designadas podem obter dados ou solicitar informações com base legal.
Cada titular de dados tem os seguintes direitos se os requisitos legais forem cumpridos:
As restrições previstas nos §§ 34 e 35 da BDSG aplicam-se ao direito à informação e ao direito ao apagamento. Existe também o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo da proteção de dados (artigo 77.º do RGPD em conjugação com o artigo 19.º da BDSG). A autoridade de controlo responsável pela DVKG é:
Comissário de Berlim para a proteção de dados e liberdade de informação
Friedrichstr. 219
10969 Berlim
Pode revogar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais em qualquer altura. Isto também se aplica à revogação de declarações de consentimento dadas a nós antes da entrada em vigor do GDPR, ou seja, antes de 25 de maio de 2018. Tenha em atenção que a revogação só é efectiva para o futuro. O processamento que teve lugar antes da revogação não é afetado.
Não usamos a tomada de decisões totalmente automatizada de acordo com o Artigo 22 do GDPR para estabelecer e conduzir o relacionamento comercial.
A DVKG tomou medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais, em particular contra manipulação acidental ou intencional, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas. Estas medidas de segurança são continuamente adaptadas em função da evolução tecnológica. A transmissão de dados pessoais entre o seu computador e o nosso servidor é sempre encriptada (procedimento SSL, Secure Socket Layer).
Quando visita os nossos sítios Web, podemos fazer com que as informações sejam armazenadas no seu computador sob a forma de um "cookie". "Cookies" são pequenos ficheiros de texto que são copiados de um servidor Web para o seu disco rígido. Os cookies contêm informações que podem ser lidas mais tarde por um servidor Web no domínio em que o cookie foi emitido para o utilizador. Os cookies não podem executar programas ou colocar vírus no seu computador.
Só são utilizados os cookies de sessão necessários para manter a coerência da sua visita, ou seja, para garantir que, por exemplo, não é necessário um novo início de sessão e que as suas preferências ou outras informações já introduzidas durante o processo de candidatura são mantidas durante a sessão. Além disso, precisamos de cookies de sessão para garantir que um serviço específico em que tenha clicado seja atribuído ao seu pedido.
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Última atualização - 11 de maio de 2018
