Emergência

Boa tarde!

Em caso de emergência, gostaríamos de pedir-lhe para esclarecer todas as questões de informação sobre a sua conta pessoal de cliente. Abaixo estão os motivos de emergência mais comuns:

• Estado do meu pedido de visto atual
• Informações sobre os destinos que requerem um visto
• Alterações no endereço de entrega
• Informações sobre horários de telefone, locais e endereços de correio eletrónico
• Perguntas sobre o pedido de visto em curso
• Pedidos de informação sobre emolumentos

Pode encontrar todas as respostas aos motivos de emergência mencionados e mais informações na sua conta pessoal de cliente. Inicie sessão, independentemente do seu dispositivo final:

• PC / portátil
• Tablet
• Smartphone

Em caso de emergência real, encontrará um número de telefone separado na sua encomenda concluída.

Neste contexto, gostaríamos de agradecer o seu interesse na DVKG.

A sua equipa DVKG