Somos una fábrica orientada al cliente de 7 compañeros con más de 40 años de experiencia en servicios consulares.
Pensar a lo largo, asumir la responsabilidad y estar presente para el cliente - estas son las áreas que nos hacen fuertes. Esto nos hace "cercanos" a nuestros clientes, "tangibles" para los viajeros y "presentes" para los consulados. También es importante para nosotros transmitirle nuestros valores de cooperación y responsabilidad.
Los siguientes valores y normas de conducta sirven de guía a nuestros compañeros en nuestro trabajo:Nuestro objetivo: Clientes satisfechosVemos a nuestros clientes como socios fuertes
Estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes
Nuestra meta: clientes satisfechos
Escuchamos a nuestros clientes
Estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes.
Cumplimos nuestras promesas
Nuestra motivación: Resultados sostenibles
Sólo nos satisfacen los resultados más significativos
Aprendemos y nos desarrollamos a partir de nuestros errores
Nos centramos en la innovación y el cambio
Nuestro camino: Juntos
Valoramos la diversidad de personas y culturas
Trabajamos juntos con éxito en todos los equipos
Nos comunicamos con claridad y trabajamos codo con codo
Nuestras acciones: Responsables
Todos somos parte de la empresa
Prestamos atención al uso cuidadoso de los recursos de la empresa
Nos desarrollamos continuamente a nosotros mismos, nuestras habilidades y nuestros conocimientos
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Asumimos la responsabilidad (Política anticorrupción) de nuestras acciones y nos mantenemos fieles a ellas